Politica di Annullamento dell'Ordine

La presente Politica di Annullamento dell'Ordine si applica agli acquisti effettuati tramite vexviora.com.

L'annullamento dell'ordine è soggetto allo stato di elaborazione dello stesso. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile, incluso, ove previsto, il diritto di recesso.

1. Annullamento dell'Ordine

1.1 Prima della spedizione

Se l'ordine non è ancora stato spedito, puoi contattarci per richiederne l'annullamento.

La richiesta sarà verificata in base allo stato dell'ordine. Se l'annullamento è possibile, l'ordine verrà annullato e l'importo dovuto sarà rimborsato tramite il metodo di pagamento originale.

Ti consigliamo di inviare la richiesta il prima possibile.

1.2 Ordine in fase di elaborazione

Se l'ordine è già in fase di preparazione, imballaggio o organizzazione della spedizione, l'annullamento potrebbe non essere più possibile.

Ogni richiesta sarà valutata in base allo stato effettivo dell'ordine. Ti comunicheremo l'esito della verifica tramite i recapiti disponibili.

1.3 Ordine già spedito

Dopo la spedizione, non possiamo garantire l'annullamento o l'interruzione della consegna.

Se hai già ricevuto il prodotto e desideri restituirlo, puoi esercitare, ove applicabile, il diritto di recesso o richiedere un reso secondo la Politica di Reso e Rimborso.

2. Come Richiedere l'Annullamento

Per richiedere l'annullamento, contattaci tramite:

Email: info@vexviora.com

Telefono: +1 (313) 433-5660

Per consentirci di verificare rapidamente l'ordine, indica:

numero dell'ordine;
nome utilizzato per l'acquisto;
prodotto interessato;
eventuali informazioni utili alla verifica.

La richiesta sarà elaborata nel più breve tempo possibile, in base allo stato dell'ordine.

3. Rimborso

Se l'annullamento viene approvato, il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.

Il rimborso sarà normalmente avviato entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'annullamento.

I tempi effettivi di accredito possono dipendere dal gestore del pagamento o dall'istituto bancario.

4. Ordini Già Spediti

Per gli ordini già affidati al corriere, l'annullamento diretto potrebbe non essere possibile.

In questo caso, il cliente potrà utilizzare la procedura prevista dalla Politica di Reso e Rimborso, nel rispetto dei termini e delle condizioni applicabili.

L'esercizio del diritto di recesso e gli altri diritti inderogabili del consumatore restano regolati dalla normativa vigente.